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Livraison en Suisse

En tant que client privé ou entreprise ayant un domicile ou une entreprise en Suisse ou au Liechtenstein, vous pouvez commander vos marchandises via MeinEinkauf.ch.

Comment ça marche

  1. Avant de vous inscrire dans la boutique en ligne Hartmann Tuning, vous devez vous inscrire auprès de MeinEinkauf.ch exécuter
  2. Après votre inscription, vous recevrez votre adresse e-mail personnelle @MeinEinkauf.ch, que vous pourrez utiliser pour s'inscrire dans la boutique en ligne Hartmann Tuning.
  3. L'adresse de facturation et de livraison pour vos commandes vers la Suisse ou le Liechtenstein est :
    MeinEinkauf GmbH
    Maybachstrasse 19
    78467 Constance
    Vous commandez ainsi vos marchandises au nom et pour le compte de MeinEinkauf GmbH en Allemagne.
  4. Après avoir passé votre commande, nous enverrons vos marchandises à MeinEinkauf à Constance après paiement intégral.
  5. Après la remise de l'envoi au prestataire de services d'expédition, vous recevrez un e-mail de MeinEinkauf avec la facture des frais de service à payer. Le délai de paiement de cette facture est de 20 jours à compter de la date de facturation.
  6. MeinEinkauf envoie votre colis à votre adresse en Suisse. Vous l'avez enregistré dans votre compte client MeinEinkauf lors de votre inscription. De plus, MeinEinkauf s'occupe du paiement de la TVA suisse et du dédouanement du colis.

Que faut-il prendre en compte ?

Adresse e-mail MeinEinkauf.ch

Pour une expédition réussie et fluide vers la Suisse, l'enregistrement avec une adresse e-mail @MeinEinkauf.ch et l'adresse de facturation ou de livraison mentionnée ci-dessus de MeinEinkauf GmbH est nécessaire. Nous vous demandons de comprendre que les commandes directes vers la Suisse qui ne sont pas traitées via MeinEinkauf sont soumises aux frais de port habituels, qui peuvent être trouvés sur le Expédition et paiement peuvent être vus.

Frais

MeinEinkauf.ch facture des frais de CHF 17.90 par envoi pour ce service jusqu'à un maximum de 100 x 60 x 60 cm avec un maximum de trois articles et un poids maximum de 10 kg (au 10 février 2022). Les envois avec un plus grand nombre d'articles, d'autres dimensions d'emballage et classes de poids ainsi que des marchandises volumineuses sont soumis à des frais d'expédition supplémentaires. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les frais ici. Les frais sont dus en plus des frais d'expédition que nous facturons et sont facturés séparément par MeinEinkauf.

Types de paiement

Vous ne pouvez payer votre commande dans notre boutique que via PayPal, carte de crédit ou prépaiement, car MeinEinkauf.ch n'est autorisé à exporter vers la Suisse que des marchandises déjà entièrement payées. Les acomptes, les contre-remboursements ou les acomptes sont donc exclus. Veuillez noter que le choix d'un autre mode de paiement peut entraîner le retour des articles. MeinEinkauf facture pour cela des frais de CHF 19.90 (état au 10 février 2022). Vous pouvez trouver plus d'informations sur les frais ici.

Délai de livraison

Étant donné que vos marchandises commandées sont d'abord envoyées par nous à MeinEinkauf en Allemagne et qu'elles se chargent ensuite du transport vers la Suisse, les délais d'expédition sont prolongés selon MeinEinkauf pour les livraisons standard d'environ 1 à 2 jours ouvrables et pour les livraisons d'expédition d'environ 5 - 7 jours ouvrables. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'expédition de fret ici.

Retours

Pour des raisons douanières, les marchandises traitées via MeinEinkauf doivent être retournées via le service de retour MeinEinkauf.

Pour ce faire, envoyez la marchandise avec affranchissement national à :
MeinEinkauf AG
c/o Zecchinel Center
Rue Principale 137
CH-8274 Tägerwilen

Les retours sont facturés par MeinEinkauf avec des frais de service de CHF 9.90 plus les frais de port nationaux par article (à partir du 10 février 2022). Veuillez également noter notre Droit de rétractation.

Qu'est-ce qui ne peut pas être commandé ?

Il existe un certain nombre de marchandises qui ne peuvent pas être livrées en Suisse et ne peuvent donc pas être achetées via MeinEinkauf.ch. Vous pouvez trouver une liste de ces marchandises ici. Des frais de service de CHF 19.90 (état au 10 février 2022) sont facturés pour le retour de marchandises par MeinEinkauf qui ne peuvent pas être importées en Suisse.

Frais de traitement supplémentaires

Si les colis ne sont pas autorisés à être importés en Suisse, par exemple parce qu'ils sont trop lourds ou trop volumineux ou que la commande n'est pas passée via une adresse e-mail @MeinEinkauf.ch, MeinEinkauf.ch facturera des frais. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la page Prix sous "Frais de traitement supplémentaires" .

Politique de confidentialité

Pour le dédouanement et le bon déroulement de la commande, il est nécessaire d'envoyer des reçus de facture à MeinEinkauf GmbH. Veuillez également lire notre Politique de confidentialité.

Remarque : Veuillez noter que toutes les pages de MeinEinkauf ne sont disponibles qu'en allemand.